Сучасний бізнес потребує впровадження новітніх методів в організації, і цифровізація системи управління виступає як найефективніший спосіб. Впровадження цифрових технологій дозволяє оптимізувати всі процеси, забезпечуючи швидке та зручне управління бізнесом. Програма для ветеринарної клініки є універсальним рішенням, яке охоплює окрім лікарської діяльності ще аптеку на базі закладу, ветеринарний магазин, склад, відділи маркетингу та менеджменту. Це спеціальний інструмент, розроблений з урахуванням специфіки ветеринарної медицини та зосереджений на потребах обслуговування тварин. На відміну від стандартного програмного забезпечення для лікарень, ветеринарна програма включає унікальні функції, які відповідають особливостям ветеринарного обслуговування.
Які можливості дає автоматизація роботи ветеринарної клініки?
Для пацієнтів медичного закладу важлива не тільки кваліфікація персоналу, але й якість сервісу, який впливає на зручність планування часу як для клієнтів, так і для лікарів. Автоматизація процесів в медичному закладі починається з ведення єдиної картки пацієнта, що включає всю важливу інформацію про життєвий цикл тварини в клініці. Кожен пацієнт при реєстрації отримує особистий номер, до якого прив’язуються всі послуги та покупки товарів, проведені в лікарні.
Програма для оптимізації робочих процесів ветклініки використовує аналогічний підхід для організації роботи лікарів. Кожен фахівець також отримує особистий ідентифікатор, через який:
- ведеться бухгалтерський звіт;
- робиться розрахунок заробітної плати з врахуванням типів виконаних задач, їх тривалості;
- аналізуються персональні продажі продукції та послуг ветеринарного закладу;
- визначається популярність послуг цього лікаря серед пацієнтів.
Професійна CRM-система для ветеринарної клініки максимально логічно та точно організована, тому користувачам залишається лише заповнювати форми даними з випадаючих переліків, мінімізуючи ризик помилок. Завдяки автоматизації адміністративні задачі стають простішими та звільняють час для уважного відношення до пацієнтів, надання їм точної інформації, швидкого доступу до календаря прийомів, управління електронною чергою. Також це зручний інструмент для планування закупівель та аналізу ефективності діяльності закладу.
Система управління ветеринарним центром “ENOTE” стала поширеною серед медичних закладів для тварин
Цей сервіс є відмінним прикладом успішної автоматизації бізнесу, оскільки він охоплює усі аспекти управління мережевою діяльністю. Розроблений українськими фахівцями, він не тільки забезпечує потужну функціональність, але й включає повноцінну технічну підтримку. Доступ до сервісу забезпечується через місячний абонемент, що миттєво відкриває доступ до хмарного сервера. Хмарна програма для веткініки забезпечує віддалений доступ, що робить її найбільш безпечним рішенням для збереження даних.
Регулярне створення резервних копій гарантує, що важливі дані можна відновити у будь-який момент. Ця програма особливо зручна завдяки тому, що кожен співробітник має персональний доступ під власним нікнеймом та паролем і може працювати виключно у своїй зоні відповідальності, вносячи зміни тільки в ті дані, що стосуються його обов’язків. Повний доступ до всієї інформації зберігається лише для керівника бізнесу, забезпечуючи контроль та безпеку управління.
